Je me déplace à domicile pour vous accompagner dans vos démarches administratives et vous aider à maîtriser le numérique — à votre rythme, en toute confiance.
Un formulaire vous résiste, votre ordinateur vous lâche, le temps vous manque ? C'est exactement pour cela que je vous assiste à domicile !
Les sites officiels changent, les formulaires se dématérialisent, les arnaques se multiplient. Je suis à vos côtés pour résoudre les difficultés et effectuer vos démarches selon vos besoins, en toute sécurité.
Se déplacer en mairie, à la CAF ou en boutique de téléphonie est parfois impossible. Je me déplace chez vous pour effectuer ces démarches soit en ligne, soit en vous accompagnant, soit à votre place lorsque c'est possible.
Vous souhaitez soulager un parent âgé de la gestion de ses papiers, sans empiéter sur son autonomie. Je peux devenir son interlocuteur de confiance au quotidien, en toute transparence avec vous.
Je prends en charge la planification et le suivi de toutes vos démarches, selon vos besoins et en appliquant strictement vos arbitrages.
Qu'il s'agisse de remplir votre déclaration de revenus, de solder des factures ou de simplifier les visioappels, j'interviens sur l'ensemble de vos besoins administratifs et numériques, sans décider à votre place. Vous restez maître de vos choix.
Déclaration de revenus, renouvellement de CNI ou passeport, aide au paiement des factures d'énergie ou de téléphonie — chaque démarche effectuée correctement, dans les délais.
Suivi des demandes d'allocations, dossiers d'aide au logement ou APA, rédaction de courriers, relances auprès de la CAF, de la CPAM, de la MDPH ou de votre mairie.
Offre téléphonique ou box internet inadaptée, assurances en doublon, facture abusive — je vous aide à renégocier, formuler une réclamation ou résilier un contrat en défendant vos intérêts.
Reconnaissance des tentatives de fraude téléphoniques, SMS et mails frauduleux, cyberattaques. Conseils pour ne pas divulguer vos données et réagir efficacement.
Trier, classer et numériser vos papiers importants pour retrouver chaque document en quelques secondes et conserver des copies numériques en sécurité.
Prise en main de votre tablette, smartphone ou ordinateur ; création de comptes en ligne (Ameli, impots.gouv…) ; visioappels, e-mails, navigation sécurisée.
Laisser entrer quelqu'un chez soi pour gérer ses affaires personnelles demande de la confiance. Je mets un point d'honneur à construire une relation transparente, respectueuse et durable.
Ancien producteur multimédia à Centrale-Supélec et Sciences Po St-Germain, je mets aujourd'hui la rigueur, l'organisation et le sens du service acquis dans l'enseignement supérieur, au service de chaque client.
Grandes écoles parisiennesDepuis plus de dix ans, j'accompagne des personnes en perte d'autonomie dans leurs démarches du quotidien. Cette expérience concrète m'a appris la patience, l'écoute et l'adaptation à chaque situation.
Expérience terrainJ'explique les choses simplement, sans jargon. Je m'assure que vous avez bien compris avant de passer à la suite. Mon objectif : vous rendre plus autonome, à votre rythme.
Formateur expérimentéDes tarifs clairs, sans surprise. Et grâce au crédit d'impôt, l'État prend en charge la moitié de la note.
Facturation à l'heure. Possibilité de forfaits mensuels adaptés à vos besoins réguliers — tarif dégressif, priorité de planning.
En tant que service à la personne déclaré, mes prestations ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 %. Pour 100 € dépensés, vous récupérez 50 € sur votre déclaration de revenus — ou sous forme de remboursement si vous n'êtes pas imposable.
Disponible 6 jours sur 7, y compris le samedi, pour m'adapter à votre emploi du temps ou à celui de vos proches aidants.
Le premier contact téléphonique est entièrement gratuit et sans engagement. Il me permet de comprendre votre situation et de vous proposer la formule la mieux adaptée.
Faire appel à un professionnel de l'assistance administrative, c'est très simple :
Vous m'appelez ou m'envoyez un message. Ensemble, nous évaluons vos besoins et je réponds à toutes vos questions. Gratuit et sans engagement.
Je me déplace chez vous pour faire connaissance et comprendre votre situation concrète : vos documents, votre équipement, vos priorités. Nous définissons ensemble un plan d'action simple.
Ponctuellement ou régulièrement, à l'heure ou au forfait — c'est vous qui choisissez. Je m'adapte à votre situation et à votre emploi du temps.
J'interviens à domicile dans tous les arrondissements de Paris ainsi que sur les communes limitrophes.
Vous n'êtes pas sûr(e) d'être dans ma zone ? Appelez-moi — nous en discutons.
Vous vous posez des questions sur mes services ? Voici les réponses aux interrogations les plus fréquentes.
Je me déplace chez vous pour prendre en charge toutes vos démarches administratives : déclarations fiscales, dossiers CAF, CPAM, MDPH ; relations avec les administrations, les banques, les assurances ; aide à la résolution des litiges, renégociation de contrats ; analyse de coûts redondants ; création d'espaces client en ligne ; classement et numérisation de documents, etc. Je vous aide également dans votre environnement numérique : aide à la prise en main et au paramétrage d'ordinateurs, tablettes, smartphones, imprimantes, scanners ; connexions, sauvegardes, etc. J'agis selon vos instructions et vos attentes, sans jamais décider à votre place.
Je peux remplir vos formulaires en ligne, rédiger et envoyer des courriers officiels, suivre vos dossiers auprès de la CAF, de la CPAM, de la MDPH ou de votre mairie, renégocier un contrat téléphonique ou une assurance, signaler une arnaque ou aider à résoudre un litige. Lorsqu'une procédure exige votre présence, je peux organiser le déplacement et vous accompagner. Je refuse toute procuration et n'agis jamais à votre place ou en votre nom.
Le tarif horaire moyen est de 50 €. Mes prestations ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50 % — ce qui ramène le coût réel à 25 €/h. Si vous n'êtes pas imposable, ce crédit vous est remboursé directement par l'administration fiscale.
Mon rôle est de faciliter la tâche des personnes isolées, ou limitées dans leur mobilité, ou en perte d'autonomie. Mais j'assiste également les aidants, les personnes confrontées à la complexité croissante des démarches en ligne, peu à l'aise avec le numérique, ou simplement ... débordées ! Je m'adapte à chaque situation, selon votre rythme et vos besoins.
J'interviens dans tous les arrondissements de Paris ainsi que dans les communes limitrophes des départements 92, 93, 94 et 95 : Boulogne-Billancourt, Neuilly-sur-Seine, Vincennes, Montreuil, Saint-Denis, Levallois-Perret, Issy-les-Moulineaux, et bien d'autres. En cas de doute sur votre commune, contactez-moi — nous en discutons.
Le premier échange téléphonique est entièrement gratuit et sans engagement. Il me permet d'évaluer votre situation, de répondre à vos questions et de vous proposer la formule la mieux adaptée. Vous pouvez aussi m'écrire par e-mail si vous préférez.
Oui. Je suis autoentrepreneur déclaré en tant que service à la personne (SAP n° 331898510), ce qui garantit le cadre légal de mes interventions et vous permet de bénéficier du crédit d'impôt de 50 % sur l'ensemble de mes prestations.
Vous avez d'autres questions ?
Me contacterGrâce à lui, j'ai fait ma déclaration de revenus en ligne. Il a été patient, pédagogue, efficace. Je ne me sens plus seule face à ces démarches souvent compliquées.
Ma mère a du mal à se déplacer. Savoir qu'un professionnel de confiance vient la voir régulièrement pour l'aider avec ses papiers, c'est une vraie tranquillité d'esprit pour toute notre famille.
Je n'arrivais plus à joindre ma caisse de retraite, et j'avais un sérieux problème de remboursement avec ma mutuelle. En deux séances, tout était réglé. Un grand merci !
Vous avez une question ? Vous souhaitez un premier échange pour évaluer vos besoins ? Ne restez pas seul(e) face à vos tracas administratifs. Je vous réponds sous 24 heures.